见细致 显专业 | 30封表彰信9面锦旗背后的匠心服务

2020年以来，金地商服服务的200余个项目多次受到客户认可，并收到来自客户表彰信和锦旗。其中，仅湖南大学两山一湖校区、福田体育公园、上海中海油大厦、上海三邻桥文化创意园、迈瑞灼烁工业园、西安中兴通讯雁塔园区、深圳威新软件科技园项目就收获了有代表性的30封表彰信和9面锦旗。每封表彰信的字里行间，都饱含着客户对金地商服的信任和激励。

金地商服人将再接再厉，用实际行动诠释“匠心服务 值得托付”的服务理念。湖南大学两山一湖校区2020年8月2日上午9时许，湖南大学两山一湖项目员工张付兴在湖大校区值班时，发现一男子手持尖刀欲对行人行凶。张付兴立即高声喝止，提醒周边人群避让，并迅速拨打110报警电话。在公安民警到达现场后，张付兴、严志勇、黄建军三名员工主动协助民警疏散群众，掉臂自身安危，全力协助民警对持刀男子实施抓捕，其中严志勇同事更是在与持刀男子屠杀中的历程中庆幸负伤。

张付兴、严志勇、黄建军三位员工掉臂自身安危、临危不惧的行为受到湖南大学各级向导和教职员工、同学及当地公安部门的高度赞扬，他们对金地物业【金地商服】员工高度的事情责任心与社会正义感交口歌颂。8月27日，金地商服对三名同志举行通报表彰并授予“金诚卫士”荣誉称呼。图 | 8月7日，橘子洲派出所代表岳麓分局送来临危不惧表彰信图 | 8月20日，湖南大学校向导给见义勇员工授予表彰信和锦旗福田体育公园2020年8月27日，中共福田区沙头街道事情委员会、福田区沙头街道服务处给福田体育公园物业治理服务中心发来谢谢函，对物业服务中心在2020年新型冠状病毒肺炎疫情中，主动提供资助，为抗击疫情事情做出的孝敬表现衷心的谢谢！图 | 中共福田区沙头街道事情委员会、福田区沙头街道服务处谢谢函疫情当前，为认真贯彻落实中央和省市关于新型冠状病毒熏染肺炎疫情防控事情的部署要求，全力维护人民群众身体康健和生命宁静，切实做好治理区域疫情防控事情，福田体育公园武装部第一时间集结民兵主动请缨到场到疫情防控战斗中，在福田体育公园武装部部长王谟春（金地商服荣尚企服中心卖力人）的领导下，全面开展福田体育公园的疫情防控事情。图 | 福田体育公园武装部除此之外，7月10日，深圳市福田体育公园项目园区客户“纯多多简食”给服务中心相关部门同事赠送锦旗一枚，谢谢物业事情人员开业前期及开业期间给予的支持与资助。

开业前期，福田体育公园项目人员现场指导客户做好防疫事情、租区宁静问题举行全面排查，并实时协助客户消除宁静隐患。金地商服人全情投入、字斟句酌，不停提升服务水平，赢得了客户的信赖。图 | 纯多多简食赠送锦旗上海中海油大厦8月4日，台风“黑格比”登陆上海，上海中海油大厦物业服务中心实时关注台风相关信息，迅速响应，有条不紊的开展防台防汛事情，项目卖力人带队留守夜间巡查指挥。

在团队的配合努力下，此次防台防汛事情获得甲方高度认可，收到来自中海油基建治理（上海）有限责任公司的谢谢信一封。在接下来的事情中，上海中海油大厦物业服务中心将继续做好各项事情，提升服务品质及客户满足度！图 | 中海油基建治理（上海）有限责任公司谢谢信除此之外，上海中海油大厦物业服务中心因物业服务部客服主管陆惠丽、集会主管李梁、工程师孙昌达、物业服务部李敏等员工急客户之所急的态度和细致周到的服务，先后获得来自客户3封表彰信（谢谢信）。客户的认可，是对金地商服服务最大的褒奖。

图 | 客户表彰信（谢谢信）上海三邻桥文化创意园8月17日，上海三邻桥园区客户“攻守道场”送来锦旗，谢谢三邻桥物业服务中心工程部同事在炎热的高温天气下，不畏艰辛，克服难题，多次帮“攻守道场”维修门窗、检查故障线路、维修空调及修理抽水泵等。专业、细致、实时响应的事情态度，让客户倍感满足与惊喜。商户为谢谢工程同事资助，特送上锦旗一面。

图 | 客户“攻守道场”送来锦旗迈瑞灼烁工业园2020年，迈瑞灼烁工业园项目各部门同事主动热心服务，经心努力，共收到来自业主正式邮件表彰17次。同时，迈瑞灼烁工业园施工羁系团队主动资助施工单元排查施工现场，实时消除宁静隐患，尽职尽责，精彩的服务获得客户认可，收到来自迈瑞施工单元精冷源公司、华艺阳光公司的2面锦旗。

图 | 来自迈瑞的17次表彰图 | 精冷凝公司送来锦旗图 | 华艺阳光公司送来锦旗西安中兴通讯雁塔园区深圳市京华科讯科技有限公司近两年一直存在下雨跳闸断电的问题，一直给之前物业反馈却未获得反馈。金地物业【金地商服】进场后，工程维修侯工和高工认真卖力，收到问题后每周定期上门检查并实时跟进，重复排查重复测试，找到断电问题并处置惩罚完成。对此，客户公司全体员工表现衷心谢谢，并表现有这么卖力任的工程人员，对金地物业【金地商服】的服务很有信心。

图 | 深圳市京华科讯科技有限公司谢谢信深圳威新软件科技园深圳威新软件科技园服务团队在企业需要资助时，总能第一时间赶到现场，不辞辛劳帮客户解决难题，真正做到让客户放心、让企业放心。园区企业评价金地商服威新服务团队：客户服务贴心，工程技术精湛，宁静保障到位，情况保洁细致！2020年以来，威新物业服务中心收到来自客户表彰信5封，锦旗4面。

图 | 客户表彰信（谢谢信）图 | 来自客户的锦旗事迹，纷歧定轰轰烈烈；平凡，也可以感动人心。英雄，纷歧定高屋建瓴；模范，也可以很接地气。一直以来，金地商服人在各自岗位上默默耕作，用专业的技术、真诚的态度，用心服务着宽大客户，演绎着属于他们自己的精彩。

金地商服，一直在努力践行着“匠心服务，值得托付”的服务理念。有金地商服在的地方，就有温温暖气力。【关于金地商服】金地商服是金地团体、金地商置、金地物业旗下专注于服务商业类项目（写字楼、综合体、工业园、政府公建、医院、高校）的物业/不动产治理运营机构，开展资产治理运营、物业设施服务、政企（总部）服务有关业务。

作为领先的物业（资产）治理及综合设施治理运营商，金地商服结构中国焦点都会和多数市圈，以及美国工具岸6个焦点经济门户都会地域。服务的商业类代表项目超200个，合计面积超2500万平米。。

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