「行者走笔」 树魂·赋形·笃行 铸就企业文化的品牌张力

在为企业提供咨询的历程中，经常会被客户问及：企业文化与品牌到底是什么样的关系？对此，笔者通常会从两个层面解释：第一，文化是品牌的内核，品牌是企业焦点价值观在产物、服务与社会责任等方面的集中体现；第二，如果就完整的品牌体系而论，除了通例意义上的产物品牌、服务品牌、雇主品牌、公益品牌之外，企业文化品牌也是其中的重要组成部门，而且从品牌效应来看，文化品牌比其它单一领域的品牌塑造，更能集中彰显企业整体风貌与个性特色。因此，打造独具特色的文化品牌，是企业文化建设的重要目的。那么，如何才气打造一个叫得响、立得久、传得远的企业文化品牌？有哪些关键抓手与着力点？在这方面，顺德农商银行举行了很好的实验与探索。顺德农商银行有着六十多年的历史，最早可追溯至1952年的众涌信用社时期。

根植于顺德这片革新创新的热土，多年来，顺德农商银行从“一把算盘一支笔”的手工操作开始，始终坚持与时俱进、勇立潮头，经由几代人的辛勤耕作与拼搏奋进，生长成为一家法人治理规范、实力雄厚、科技先进、产物多元、谋划稳健的现代金融企业，形成了以顺德为本部、辐射珠三角及省外的谋划网络，并多次荣获银保监会授予的“全国标杆农商银行”称呼。近年来，随着羁系形势的趋严和金融业革新程序的加速，为了在庞大的行业情况中打造奇特的品牌形象，公司建立了由外部专家和内部成员配合组成的项目团队，以企业文化建设为抓手，展开了一系列行动。树魂：确立“明德文化”品牌命名，彰显奇特品牌主张要想让品牌叫得响、立得住，首先必须筹谋奇特的品牌名称，彰显品牌的灵魂主张。这里的“魂”，就是品牌的内在，而对于企业文化品牌来说，其实也可明白成企业的焦点理念。

顺德农商银行于2016年着手系统化的企业文化建设，构建了包罗企业哲学、使命、愿景、焦点价值观、谋划理念、诚信理念、服务理念、风险理念、组织气氛、团队精神、家园理念、人才理念等十二项理念要素。但调研效果显示，由于理念体系内在逻辑关系不清晰、缺乏鲜明的主线，导致外部客户和公司员工对理念的认知度并不高；谈起对企业形象的整体认知，也是众说纷纭、莫衷一是。

针对这种情况，项目团队认为，必须首先基于现有理念内容，梳理出一条文化主线，为品牌树魂。经由深度研究和重复探讨，最终明确以“明德文化”作为企业文化品牌的奇特命名。

“明德文化”品牌命名，源于四个方面的综合思量：一是传统儒家文化的渊源。“明德”一词，出自《大学》：“大学之道，在明显德，在亲民，在止于至善。”其原意为彰显优美之品德。

顺德农商银行自降生之日起，就始终承袭共生共荣的传统哲学，立志以稳健生长和亲民服务，与各相关利益体相互融合、相互促进、配合发展、配合生长，形成和谐共处、相互成就的价值配合体，实现打造卓越银行、铸就百年基业的梦想。“明德”，寄寓了顺德农商银行对于初心的坚持与优美理想的追求。

二是顺德地域特色的影响。明景泰三年（1452年），明政府取“顺天明德”之意设置顺德县，自此以后，顺天谦逊、明德知礼的岭南人文精神便在顺德人心里打下了深刻烙印。今天，随着市场经济的生长和革新开放的深入，新时代的顺德精神融入了更多的文化元素，诸如敢想敢干、敢为人先的革新精神，团结拼搏、奋楫争先的龙舟竞渡精神，乐施好善、回馈乡梓的乡土情怀，锲而不舍、字斟句酌的工匠精神，开放包容、互助共赢的共生理念，等等。

作为扎根于顺德母体、服务于本乡民众的企业，六十多年来，顺德农商银行始终与本土的经济生长同步偕行，并不停罗致顺德丰盛的地域文化养分，形成了以“明德”为焦点的奇特文化品格。三是金融行业的本质要求。

近年来，金融革新与利率市场化程序加速，互联网金融与普惠金融获得了快速生长，行业政策趋严，金融羁系力度加大，这对金融企业的生长提出了新的要求。对外，服务依然是金融行业的本质属性，但随着市场竞争的加剧，在诚信守诺、真情服务的基础上，尊重行业市场的生长纪律，努力探索引领产物与服务模式的创新升级，已成为重中之重；对内，注重精致化治理，强调合规与风险管控，追求稳健生长，成为行业的一定趋势。

因此，对于顺德农商银行来说，要想连续保持“标杆银行”的领先职位，实现基业长青，就必须顺应行业生长局势，遵循金融行业的基本纪律，对外讲诚信、重服务、求创新，对内讲合规、重风控、求稳健，顺天而行，明德致远。四是企业个性特质的体现。纵观顺德农商银行六十多年的生长史，“明德”、“崇德”、“重德”一直是其最为鲜明的性格标签。早年信合创业的点点滴滴，汇聚成第一代顺德农商人务实、敢为人先、开拓进取、勤劳勇敢、刻苦耐劳的文化基因，这一阶段体现的是“开拓之德”；1996年行社脱钩后，顺德农商银行以“十分耕作，一分收获”的顽强拼搏精神，克服人才、科技等难题，在业务上不停创新，提出了“顺德人自己的银行”、“服务更见真情”等令本土乡民耳熟能详的理念，体现了“服务之德”；2009年改制之后，公司进入快速生长期，本土市场占有率一连第一，同时不停探索、实验新的生长偏向及路径，开启了从地方性银行向跨区银行的转型，这一阶段，彰显了顺德农商人的“奋斗之德”、“创新之德”；进入厘革转型期以来，公司不停推进各项治理事情的精致化与规范化，注重风控合规，追求与利益相关者的协同生长，同时更是明确提出了“明德”的理念，新时期，公司着力培育的是“稳健之德”与“共生之德”。

由此可见，“明德”贯串了顺德农商银行生长的全历程。围绕“明德文化”的品牌定位，项目团队又对原有企业文化理念体系举行了优化整合：首先，对原企业哲学的表述举行了闭环优化，由“顺天明_开云体育app。

本文来源：开云体育app-www.zbqyhg.com